GTI FRANCE PRO

Conditions générales de vente et d’utilisation

Commande, prix, paiement, livraison, retour, avoir etc…

Nos conditions générales de vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet. Elles prévalent sur toute autre stipulation émanant de l’acheteur. En validant sa commande, l’acheteur accepte sans réserve ces conditions.

2. Commandes

Les commandes sont considérées comme validées lorsque l’acheteur accepte la commande sur notre site web. Les informations, photos et graphismes présents sur nos catalogues sont uniquement à titre indicatif et ne sont pas contractuels. L’acheteur accepte les prix, volumes et quantités des produits commandés au moment de la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier certains produits si nécessaire, dès lors qu’ils conservent leur fonction d’origine.

3. Prix

Les prix indiqués sont ceux en vigueur au moment de la commande et n’incluent pas les frais de transport. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, notamment en cas de variations des coûts liés aux produits. Les frais d’expédition sont à la charge du client et sont ajoutés au montant total de la commande. Les frais d’expédition sont offerts pour toute commande supérieure à 250€ HT en France Métropolitaine.

4. Paiement

Sauf mention contraire, le paiement des produits est dû au moment de la commande. Toute somme versée avant la livraison constitue un acompte. Des pénalités de retard, égales au taux de base bancaire majoré de 3 points, s’appliqueront aux paiements effectués après un délai de 10 jours suivant la date de facturation ou le rejet d’un paiement bancaire. En cas de retard de paiement, la livraison de nouvelles commandes pourra être suspendue.

5. Livraison

La livraison est considérée comme effectuée dès la mise à disposition du produit au client. Le client doit vérifier l’état de la marchandise à la réception et formuler des réclamations dans un délai de 8 jours si le produit est non conforme à la commande.

Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48h après réception du paiement.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais d’envoi pour les commandes inférieures à 250€ HT. Ils incluent également les frais de traitement de commande.

Les frais d’expédition peuvent être composés d’une partie fixe et d’une partie variable, en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande.

Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes, et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chaque commande.
Votre colis est expédié à vos propres risques. Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés pour garantir une expédition dans de bonnes conditions.

6. Réserve de propriété

Nous conservons la propriété des produits jusqu’au paiement intégral de leur prix. Le transfert des risques (dégâts, perte) intervient lors de la remise des produits au transporteur. Le client est responsable de souscrire à une assurance couvrant les risques liés aux produits après expédition.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. La garantie ne couvre pas les produits modifiés ou réparés par l’acheteur ou des tiers non autorisés. Les retours sous garantie doivent être effectués avec notre accord préalable. Le produit défectueux devra être retourné dans son emballage d’origine, accompagné du numéro de retour fourni par notre service client. Les frais et risques du retour sont à la charge de l’acheteur.

8. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects. En cas de dommages directs, notre responsabilité est limitée à un montant maximum de 520 euros.

9. Attribution de juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal de commerce de Paris sera seul compétent.

10. Informatique et Libertés

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification sur ses données personnelles collectées par le vendeur.

Nos conditions générales d’utilisation (CGU)

1. Acceptation des conditions

L’utilisation de notre site internet implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour en prendre connaissance.

2. Utilisation du site

Le site est destiné à un usage personnel. Toute utilisation commerciale, frauduleuse ou illicite des informations présentes sur le site est interdite. L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du site, ni à altérer son contenu.

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, etc.) présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, ou utilisation non autorisée est interdite.

4. Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir le site à jour et fonctionnel. Cependant, nous ne pouvons garantir qu’il sera exempt d’erreurs ou d’interruptions. En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation de notre site, notamment en cas de perte de données ou de dommages directs ou indirects.

5. Données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vos données personnelles sont collectées dans le cadre de la commande, de l’inscription à notre newsletter, ou d’autres services que vous pourriez utiliser sur notre site. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos commandes et le service client.

6. Cookies

En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Ceux-ci servent à améliorer votre expérience utilisateur et à analyser l’audience du site. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.